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劳动、创造、奋斗我的青春故事

赵芸,女,1978年出生。现任21世纪英语培训中心校长。

    1995年赵芸以石嘴山市外语成绩第一名的成绩考入北京第二外国语学院。19998月毕业后赴韩国留学1年,主要学习韩语及经营管理。回到北京后在一家韩资公司任职。2002年回到石嘴山探亲时萌发了开办英语培训班的想法。

    当时赵芸的启动资金只有2000元,用于购买桌椅、黑板、交房租。第一批学员是小区里认识她、给她捧场的邻居,凑了11个孩子送到她的教室—60平米的营业房里,就开始了开办培训学校的历程。

学校就是个企业,创业初期,由于人手不够,所有的事情都是赵芸自己来做。对外要宣传促销、扩大知名度,对内要塑造团队,增加凝聚力。但是她的专业是英语,其它的一窍不通,一切都要从头学起。为学校做宣传,没有钱请人设计宣传单页,就自学电脑设计,从最开始设计找不到重点的单页,到现在做出广告公司的专业设计也称赞的学校DM广告,是成晚成晚自学和请教专业人士的结果。广告做好了,一有空赵芸就自己沿街发广告单,就这样让全市学生渐渐知道了21世纪英语。学生慕名来了,但学校老师却不稳定,就觉得怎么样对人好都不管用,老师不是消极怠工就是积极反抗,要不然就是干脆招不到教师,甚至学生来了在门口等着没有人教。好的老师是教育行业的核心竞争力,事业的创立不是个人英雄主义,要靠一个训练有素的集体,她认识到这是因为自己的能力和经验不足造成管理不善,不能让员工信服。自我的能力不发展就会限制学校的发展。但这不是一朝一夕可以提高的能力,为此她又不断外出学习考察先进管理经验,练习反省自身的缺点并努力改正,反复观看管理大师的培训光碟,对照自己的管理找问题,每天白天工作,晚上看书,在没有专家可以咨询的时候,就是靠自己分析问题,找答案。慢慢的,她开始学会站在别人的角度思考问题,多为员工着想。不断完善各类规章制度、不断提高教师待遇,率先在民办学校给员工缴纳三金,同时给教师提供固定假期、丰富多彩的假日活动、增强团队凝聚力的拓展训练、每年多次外出教学观摩培训、根据业绩公平的加薪晋职机会。就这样每一步都是靠着自己在摔倒了无数次走完的。

走入2011年,21世纪英语从9年的创业阶段走向第二阶段---快速发展阶段。学校进入本市中小学生数学及作文市场,开始依托现有生源,有步骤的扩大教师队伍,发展语数外结合的营销模式;细分高、中、低端培训市场;辅助低价的中小学生课后辅导及科学的亲子教育咨询。

    靠着赵芸的不断努力,21世纪英语培训中心已经成为以英语教学为主、教育局下属的民办学校。目前在银川市及惠农区及大武口区有7个教学点,共租用及自购校舍面积1700多平米,在校学生2000多人,35名专职教师。